我市圓滿完成春運任務(wù)
總體客流較去年略有增長
客流結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
市春運辦相關(guān)人士介紹,今年春運總體客流雖然較去年增長了1.98%,但由于受高鐵、私家車分流影響,道路客運中長途客流較去年同比下降了近12%;鐵路老火車站同比下降5.25%,高鐵站同比增長12.03%;民航同比增長9.03%,客流結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。
節(jié)前客流分散
節(jié)后客流集中
市春運辦相關(guān)人士稱,由于今年元旦與春節(jié)相隔時間較長,且我市各高校從1月15日起寒假陸續(xù)開始,春運開始前學(xué)生返鄉(xiāng)客流高峰就已基本結(jié)束,因此,節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流三大主要客流較為分散,春節(jié)前整體客流較為平穩(wěn)。春運期間,出現(xiàn)了三次主要客流高峰:第一次客流高峰出現(xiàn)在2月1日至2月6日(臘月二十三至二十八),主要以探親流、返程民工流為主;第二次客流高峰出現(xiàn)在2月11日至2月17日(正月初四至初十),主要以外出民工流、探親返程流為主;第三次客流高峰在2月23日至2月28日(正月十六至正月廿一),由于今年寒假較長,高校返校時間較往年較晚,加之元宵節(jié)結(jié)束后務(wù)工人員開始陸續(xù)返崗,我市迎來節(jié)后外出民工流、探親返程流、學(xué)生流“三流匯聚”的客流高峰。
公鐵空聯(lián)運
助旅客便捷出行
為做好公鐵空聯(lián)運,方便旅客換乘,確保旅客回家的“最后一公里”暢通,在徐州市交通運輸管理處的引導(dǎo)下,汽車客運東站與徐州火車高鐵站、徐州觀音國際機場、公交公司建立了信息聯(lián)動機制和聯(lián)合應(yīng)急運輸機制。在各自售票大廳及旅客咨詢處對雙方班次信息進行發(fā)布,為旅客提供雙方單位的旅客咨詢服務(wù)活動。在雙方單位“咨詢處”公布雙方單位的“咨詢電話號碼”,受理旅客電話咨詢服務(wù),做到班車、公交班次與鐵路列車開行 “無縫對接”。公鐵空聯(lián)運,優(yōu)勢互補,不但使廣大旅客出行更加方便快捷,也使客流量大幅增漲。
城鄉(xiāng)客運一體化助力
農(nóng)村地區(qū)
客流大幅增加
春運期間,大量務(wù)工人員從城市返回農(nóng)村,探親訪友、廟會、趕集、婚慶等出行需求明顯高于平日。原來這些乘客多習(xí)慣性地選擇乘坐“摩的”、三輪車和出租車出行,隨著我市城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展進程的加快,農(nóng)村道路客運覆蓋范圍不斷擴大,服務(wù)水平不斷提高,越來越多的旅客選擇乘坐城鄉(xiāng)公交出行。加之,我市新沂大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),窯灣、馬陵山5A級景區(qū)吸引了境內(nèi)及周邊城市大量游客,春運期間,我市農(nóng)村地區(qū)客流比去年同期增長了8.3%。
新型售票方式
使旅客出行更便利
春運期間,為使旅客出行購票更加便利,市運管處積極引導(dǎo)各大汽車客運站在增加客票代售點,提供上門售票、電話售票、網(wǎng)上售票、微信售票、團體預(yù)售往返票等基礎(chǔ)上,充分依托全省聯(lián)網(wǎng)售票平臺提供數(shù)據(jù)支持的巴士管家等專業(yè)手機客戶端軟件購票,新型售票方式使旅客出行方式更便捷,得到了廣大旅客一致好評。
完善應(yīng)急預(yù)案
隨時應(yīng)對
各種緊急突發(fā)情況
市春運辦相關(guān)人士介紹,根據(jù)今年春運面臨的新形勢和客流預(yù)測情況,進一步完善了應(yīng)對安全事故、惡劣天氣和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,著力提升應(yīng)急能力,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種緊急突發(fā)情況。節(jié)前我市遭遇了三次不同程度的雨雪、冰凍惡劣天氣,造成多條高速公路和國省干道的臨時封閉、限速,市春運辦靠前指揮,及時啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,通過監(jiān)控平臺、聯(lián)系路網(wǎng)辦時時掌握站場運轉(zhuǎn)情況和道路通行情況,與公安、交通等各相關(guān)部門形成合力,未發(fā)生任何旅客嚴(yán)重滯留現(xiàn)象,有效保障了交通運輸?shù)陌踩珪惩ā?br /> 春運期間,未發(fā)生任何重特大交通責(zé)任事故和旅客滯留現(xiàn)象,沒有發(fā)生一起影響較大的服務(wù)質(zhì)量投訴事件,圓滿完成了2016年春運各項工作任務(wù)。
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