“隔空喊話”執(zhí)法新模式上線

中國徐州網(wǎng)-徐州日報訊（徐報融媒記者 原小影 通訊員 陳曉溪 張維）“你好，這里是金龍湖街道綜合行政執(zhí)法局，吸煙有害健康，請把煙頭丟進指定垃圾桶，為你們點贊?！?

近日，在金龍湖街道西賀農(nóng)貿(mào)市場附近，一句洪亮的喊話聲引起了大家的注意。而那個亂丟煙頭的路人及占道經(jīng)營的攤販聽到提醒后，也馬上紅了臉，立刻改正了自己的不文明行為。

據(jù)了解，這是金龍湖街道綜合行政執(zhí)法局通過智慧城管平臺運用遠程設(shè)備，創(chuàng)新推出的柔性執(zhí)法新模式。該模式依托視頻智能分析技術(shù)，實現(xiàn)對機動車違停、非機動車亂放、流動攤販、道路保潔不力、垃圾桶滿溢以及商鋪出店經(jīng)營、違規(guī)撐傘、門前臟亂等問題的智能分析和識別，對發(fā)現(xiàn)的違法違章信息實時采集、自動報警、快速取證。

后臺綜合指揮中心執(zhí)勤人員對警報傳輸來的不文明行為信息，立即“隔空喊話”進行提醒，執(zhí)法過程錄音錄像。對喊話勸導(dǎo)無效、違規(guī)不整改行為，指揮中心再通過平臺派單，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)交給附近執(zhí)法中隊隊員，第一時間趕到現(xiàn)場協(xié)助處理。

“以前，每天每個點位都要來回巡查很多次，一天下來要走3萬多步，現(xiàn)在有了智慧城管平臺，我們可以根據(jù)指揮中心的反饋信息直奔問題現(xiàn)場，執(zhí)法從被動到主動，精準(zhǔn)高效又省時省力。”一中隊隊員楊一鳴說。

據(jù)悉，通過“隔空喊話”模式，金龍湖街道綜合行政執(zhí)法局平均每天“隔空勸導(dǎo)”非機動車亂停亂放行為3000余次，制止亂扔煙頭約1000次，制止店外經(jīng)營約800次，執(zhí)法效率提高了60%。

金龍湖街道綜合行政執(zhí)法局副局長、綜合執(zhí)法大隊大隊長張維介紹：“我們推出這種柔性的執(zhí)法新模式，在國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢的關(guān)鍵時期也起到了非常大的作用，通過‘視頻監(jiān)控+勸阻喊話’的零接觸處置方式，市民更容易接受，不僅提高了執(zhí)法效率，也減少了現(xiàn)場執(zhí)法沖突，讓城市管理服務(wù)更順暢?！?

“過去農(nóng)貿(mào)市場附近占道經(jīng)營的小商小販很多，不文明行為者還理直氣壯，這種喊話效果好，誰有礙市容觀瞻，群眾的目光齊刷刷地看著呢?，F(xiàn)在街面整潔，經(jīng)營有序，變化很大?！币晃痪用裾f。

目前，街道綜合行政執(zhí)法局在泰隆商業(yè)街、西賀農(nóng)貿(mào)市場、廣德路、求實路等商業(yè)密集、人流量大的重點管控區(qū)域先行配備了高清視頻監(jiān)控和遠程喊話設(shè)備。下一步，街道綜合行政執(zhí)法局將會持續(xù)跟進“隔空喊話”的效果，拓展覆蓋面，不斷推進城市管理智慧化、精細化、規(guī)范化。