江蘇蘇州：筑牢“防騙墻” 守護(hù)百姓“養(yǎng)老錢(qián)”

蘇州著力構(gòu)建全方位、立體化、全覆蓋的反詐宣傳體系，切實(shí)保障老年人合法權(quán)益——

老人安則家庭安，家庭安則社會(huì)安。打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，蘇州通過(guò)“線上+線下”“部門(mén)+網(wǎng)格”等多種方式，著力構(gòu)建全方位、立體化、全覆蓋的反詐宣傳體系，持續(xù)推動(dòng)涉老反詐宣傳走深走實(shí)，全力營(yíng)造“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好氛圍，有效提升老年人識(shí)騙防騙能力。

“線上+線下”全覆蓋

織密反詐宣傳網(wǎng)

蘇州整合資源力量，線上線下齊發(fā)力，織密反詐宣傳網(wǎng)，守護(hù)百姓養(yǎng)老錢(qián)。市專(zhuān)項(xiàng)辦擬定下發(fā)宣傳標(biāo)語(yǔ)，制作反詐宣傳動(dòng)漫在軌交1、2號(hào)線滾動(dòng)播出，圍繞投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、購(gòu)買(mǎi)“保健品”、參加“低價(jià)旅游”等老年群體易上當(dāng)受騙類(lèi)型，拍攝系列反詐宣傳短劇加強(qiáng)宣傳，取得良好效果。市委網(wǎng)信辦聯(lián)合多家單位開(kāi)展“銀齡數(shù)字課堂金融反詐”線上直播，銀行支付管理體系專(zhuān)家和銀行一線服務(wù)人員現(xiàn)身說(shuō)法，講解金融反詐知識(shí)，吸引近16萬(wàn)人次觀看。張家港、昆山、常熟、太倉(cāng)等地依托政法新媒體宣傳陣地，設(shè)置“打擊整治養(yǎng)老詐騙”專(zhuān)題專(zhuān)欄，集中發(fā)布相關(guān)專(zhuān)題報(bào)道。各地通過(guò)短信平臺(tái)、微信群等常態(tài)化發(fā)布防范提示，提升宣傳效果。

“叔叔阿姨，要警惕！聽(tīng)講座領(lǐng)雞蛋、免費(fèi)旅游、理財(cái)養(yǎng)老這些‘好事’里，都藏著針對(duì)老年人的詐騙陷阱……”在常熟開(kāi)展的一場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)中，工作人員提醒市民警惕養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙。市民薛老伯聽(tīng)完宣傳講解后表示：“回家后，我要對(duì)家里人講講，讓大家都不要上當(dāng)受騙。”

“騙子們瞄準(zhǔn)老年人渴望健康的心理需求，多人配合演雙簧，誘使被害人一步步掉進(jìn)陷阱。”姑蘇區(qū)法院法官走進(jìn)蘇錦街道萬(wàn)達(dá)二社區(qū)，從電視劇《都挺好》里“蘇大強(qiáng)”遭遇集資騙局講起，深入剖析騙子的作案手法，引導(dǎo)老年人提高防范意識(shí)和識(shí)騙能力，同時(shí)也提醒年輕人平時(shí)應(yīng)多關(guān)心陪伴父母，營(yíng)造全民防騙反詐的良好氛圍。

全市各地組織開(kāi)展反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)家庭、進(jìn)公園、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)，努力通過(guò)更加精準(zhǔn)的宣傳內(nèi)容和宣傳方式，讓群眾“抬頭看到、手機(jī)收到、耳朵聽(tīng)到，眼前一亮、低頭一想、腦里不忘”，實(shí)現(xiàn)反詐關(guān)口前移、從源頭預(yù)防發(fā)案。目前，全市已累計(jì)舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)4000余場(chǎng)，累計(jì)制作發(fā)放宣傳手冊(cè)400萬(wàn)份。

部門(mén)協(xié)同齊推進(jìn)

繪就反詐“同心圓”

“我會(huì)將我學(xué)到的知識(shí)告訴我的爺爺奶奶，讓他們提高警惕！”吳江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員通過(guò)大手拉小手活動(dòng)走進(jìn)小學(xué)校，用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的卡通宣傳形式，以案釋法，向師生們講授常見(jiàn)的針對(duì)老年人的詐騙形式。不僅提高了學(xué)生的鑒別能力，而且有效發(fā)揮學(xué)生“傳聲器”作用，將防騙反詐宣傳通過(guò)學(xué)生向家庭輻射，形成了“教育一個(gè)孩子，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響整個(gè)社會(huì)”的良好氛圍。

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各成員單位協(xié)同推進(jìn)，持續(xù)掀起強(qiáng)大的反詐宣傳熱潮。市委網(wǎng)信辦指導(dǎo)市重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，積極推送典型案例和反詐提示推文，營(yíng)造良好網(wǎng)上輿論氛圍。市民政局聯(lián)合市金融監(jiān)管局舉辦防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙宣傳活動(dòng)，民政部門(mén)以“守住錢(qián)袋子·護(hù)好幸福家”為主題，發(fā)布《防范養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙和非法集資風(fēng)險(xiǎn)倡議書(shū)》，并聘請(qǐng)相關(guān)工作人員作為蘇州市防范養(yǎng)老服務(wù)詐騙宣傳員。市住建局在房產(chǎn)銷(xiāo)售中心、房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)小區(qū)等場(chǎng)所采用電子顯示屏、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等形式，發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警信息。市衛(wèi)健委在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)張貼宣傳海報(bào)。市自然資源和規(guī)劃局、城管局、文廣旅局、市場(chǎng)監(jiān)管局、蘇州銀保監(jiān)分局等部門(mén)利用官方新媒體賬號(hào)發(fā)布宣傳推文，揭開(kāi)養(yǎng)老詐騙的“畫(huà)皮”。

“鐵腳板”走進(jìn)民心

打通服務(wù)最后“一米”

“張奶奶，身體不舒服要及時(shí)去醫(yī)院治療，千萬(wàn)不能相信理療床墊有什么神奇功效?！苯?，張家港市南豐鎮(zhèn)永豐村網(wǎng)格員周峰在走訪時(shí)得知，村民張奶奶聽(tīng)推銷(xiāo)員介紹一款理療床墊有“奇效”，就想買(mǎi)一張?jiān)囋?。周峰趕忙上前制止。張奶奶聽(tīng)后，最終放棄了購(gòu)買(mǎi)理療床墊的想法。為了讓更多老年人提高防騙意識(shí)，當(dāng)天下午，周峰在村民小組長(zhǎng)家中，為網(wǎng)格內(nèi)全體老年人上了一堂“公開(kāi)課”，就用張奶奶的案例，告誡老年人要時(shí)刻守牢自己的“錢(qián)袋子”。

“把反詐案例講成故事，老人們愛(ài)聽(tīng)！”這是江蘇省最美網(wǎng)格員李慶祝給老年人進(jìn)行養(yǎng)老反詐宣傳的心得體會(huì)?！昂驮p騙分子比勤快。”獲得江蘇省最美網(wǎng)格員提名獎(jiǎng)的王方亮出自己養(yǎng)老防詐反詐宣傳的“殺手锏”。網(wǎng)格員是基層治理的“神經(jīng)末梢”，在打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，蘇州充分發(fā)揮網(wǎng)格員“鐵腳板”優(yōu)勢(shì)，全面鋪開(kāi)反詐宣傳和線索排摸，通過(guò)網(wǎng)格員上門(mén)“拉家?！薄敖庖苫蟆薄扒趲椭钡确绞?，提升宣傳精準(zhǔn)度。相城區(qū)組織網(wǎng)格員定期到居民小區(qū)、健身公園、中心廣場(chǎng)等場(chǎng)所，向老年人講解防范詐騙典型案例，揭露詐騙“套路”。

為擴(kuò)大和提升反詐宣傳覆蓋面和影響力，張家港市經(jīng)開(kāi)區(qū)（楊舍鎮(zhèn)）陳東莊社區(qū)網(wǎng)格員郭奕煒開(kāi)啟反詐“云端”小課堂。南豐鎮(zhèn)瑞豐社區(qū)網(wǎng)格員李剛利用朋友圈、居民微信群等宣傳陣地，轉(zhuǎn)發(fā)養(yǎng)老詐騙案例，提升老年人反詐意識(shí)。全市網(wǎng)格員還注重發(fā)掘老年人中的積極分子，發(fā)揮他們自我教育、自主宣傳的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)提升老年群體的整體防詐反詐意識(shí)，提高人民群眾對(duì)打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的知曉度、參與度和支持度。

“走新”更“走心”

花式反詐接地氣

“今天普法講啥？養(yǎng)老詐騙防范。以下幾種騙局，必須小心警惕?！?月15日，蘇州工業(yè)園區(qū)司法局推出一段反詐Rap，幫助老年朋友識(shí)破騙局，引發(fā)全網(wǎng)刷屏，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊。此外，園區(qū)還打造反詐警示教育館，舉辦“法治列車(chē)”系列講座，聯(lián)合居家養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)為老年群眾送上法治“大禮包”，在反詐宣傳上動(dòng)足腦筋。

為進(jìn)一步提升群眾反詐意識(shí)，各地積極探索，大膽創(chuàng)新，通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式讓反詐宣傳接地氣、聚人氣、有生氣。針對(duì)老年朋友喜愛(ài)評(píng)彈傳統(tǒng)藝術(shù)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，常熟市評(píng)彈團(tuán)創(chuàng)作短篇彈詞《報(bào)警》，提醒老年人“辛苦賺錢(qián)一輩子、莫要送給了騙子”。張家港市檢察院推出短視頻，用張家港方言提醒老年人“莫貪小便宜，守住錢(qián)袋子”。高新區(qū)精心制作反詐動(dòng)漫，用方言講解常見(jiàn)騙術(shù)。

吳中公安以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)“水八仙”為元素，制作一組原創(chuàng)反詐漫畫(huà)，鄉(xiāng)土文化與反詐宣傳巧妙融合相得益彰。針對(duì)老年人出行大多選擇公共交通工具的特點(diǎn)，昆山公安與當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸、交發(fā)集團(tuán)等單位聯(lián)合打造反詐公交專(zhuān)線、“心防”網(wǎng)紅站點(diǎn)等宣傳陣地，走出一條氛圍濃厚、亮點(diǎn)紛呈的防范養(yǎng)老詐騙宣傳新路徑。

市委政法委副書(shū)記、市打擊整治養(yǎng)老詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)辦公室副主任朱耀明表示，全市將進(jìn)一步織密防范宣傳網(wǎng)，不斷提升老年人法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力，持續(xù)營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老詐騙違法行為的強(qiáng)大輿論聲勢(shì)。