徐州泉山：“加減乘除”見功力 譜寫優(yōu)化營商環(huán)境新篇章

本報記者 顏子舒

企業(yè)底子薄，運營成本高；電商企業(yè)“小而散”，難以施展“拳腳”，規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化發(fā)展更不易；緊缺人才引進難，留住也難……

企業(yè)有所難，政府有所為。今年以來，泉山區(qū)堅持以經(jīng)營主體需求為導向，巧用“加減乘除”法，從政策引領扶持、平臺搭建拓展到深化精細服務等方面，持續(xù)優(yōu)化商務領域營商環(huán)境，讓服務更有溫度、幫扶更有力度，經(jīng)營主體“活力倍增”。

吸引外資做“加法”

48個項目花落泉山，總投資額219億元……2月1日，山清水秀的云龍湖畔，群賢薈萃，勝友如云，大家共同見證了2023泉山區(qū)春季招商投資推介會暨項目簽約儀式的成功舉行。“招商期間，我們深刻感受到了泉山區(qū)干部隊伍勤勉務實的工作作風、高效便捷的辦事效率和無微不至的關心與關懷?！焙灱s企業(yè)負責人紛紛表示。

近年來，泉山吸引外資頂住多重壓力，引資規(guī)模穩(wěn)定增長，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。2023年，泉山區(qū)商務局從新年伊始就圍繞“拓增量、穩(wěn)存量、提質(zhì)量”工作思路，大力招引外資項目，培育外資企業(yè)，加強全流程服務和全方位保障，統(tǒng)籌推進外資量的合理增長和質(zhì)的有效提升。

今年以來，該區(qū)多批次分赴北京、南京等地開展外資招商活動，組織召開泉山區(qū)春季招商投資推介會暨項目簽約儀式、中國云龍湖·生命科技大會等品牌活動，洽談對接一批外資項目，以大項目、真項目、好項目為全區(qū)實際利用外資工作注入強勁動能。對轄區(qū)外資企業(yè)開展深度走訪調(diào)研，摸排制定利潤再投資、增資擴股重點企業(yè)名錄，以政策和服務引導企業(yè)擴大生產(chǎn)、拓展業(yè)務。發(fā)揮開發(fā)區(qū)及各類園區(qū)外資招引主陣地作用，根據(jù)園區(qū)發(fā)展定位和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，確定外資招商引資方向，重點招引生物醫(yī)藥與大健康、軟件研發(fā)與人工智能、新能源及現(xiàn)代物流等高技術產(chǎn)業(yè)外資項目。

由中通快遞（香港）公司在泉山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資成立的徐州中吉供應鏈管理有限公司建設運營的中通快遞淮海經(jīng)濟區(qū)區(qū)域總部項目，集智能快遞中心、電商中心、智慧云倉、中通金融、中通冷鏈等產(chǎn)業(yè)鏈為一體，充分發(fā)揮徐州交通區(qū)位優(yōu)勢和中通行業(yè)優(yōu)勢，打造輻射蘇魯豫皖四省20個地級市的淮海經(jīng)濟區(qū)總部，更大力度地為徐州各大企業(yè)提供更深層次的供應鏈服務?！爸型爝f（香港）公司根據(jù)中吉發(fā)展規(guī)劃，先后到賬外資和增資6000萬美元，計劃今年再增資到賬外資1000萬美元?！比絽^(qū)商務局投資促進科科長李仁飛介紹說。

便民利企做“減法”

為切實推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，泉山區(qū)商務局堅持便民利企做“減法”，探索電子商務為民服務新路徑，指導企業(yè)打造“泉馨生活”數(shù)字商務服務平臺，通過減環(huán)節(jié)、減時間、減跑動，讓群眾生活更加便利。

以試點單位永安街道榮景社區(qū)為例，該社區(qū)位于核心主城區(qū)，周邊配套小學、超市、購物中心完善，常住居民約6000人，主要以中產(chǎn)及五口之家為主?？紤]到中產(chǎn)家庭工作節(jié)奏快、工作壓力大，家中孩子和老人需要照料，“泉馨生活”數(shù)字商務服務平臺推出“便民餐車”“社區(qū)食堂”服務，很好地解決了中老年人的就餐問題。此外，“彭城好師傅”“舍得家政”幫助居民有效找到所需的服務，“流浪圖書館”給孩子一個可以交流、讀書的場地，“社區(qū)直播電商培訓”“公益手機培訓”也給社區(qū)居民提供了一個學習交流的機會。“服務豐富多彩，把居民所需的每個生活細節(jié)都進行了用心雕琢?！睒s景社區(qū)居民張先生贊嘆道。

“泉馨生活”數(shù)字商務服務平臺作為綜合公共服務平臺，努力與各大企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通，實現(xiàn)居民一次登錄即可享受各種便民服務。榮景社區(qū)現(xiàn)已實現(xiàn)無人售貨機、智能飲水機、垃圾回收機、電動車充電樁全覆蓋。與美團、榮盛物業(yè)榮萬家服務平臺、京東醫(yī)療、國美電器、中國移動家居物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)務互聯(lián)互通，借助各大平臺的賦能，切實為居民提供更加科技人性化的服務，真正實現(xiàn)了“便民利企”。

“泉馨生活”數(shù)字商務服務平臺還是帶動就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的孵化平臺，已經(jīng)孵化出“阿姨媽媽上門做飯”“彭城好師傅”“舍得家政服務”“泉心婚戀交友”等一批社區(qū)電商服務品牌，初步形成一種社區(qū)電商驅(qū)動就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新模式——通過招募周邊四五十歲下崗再就業(yè)人員建立服務能力資源庫，通過信息化平臺實現(xiàn)本社區(qū)居民服務居民，參與社區(qū)派送、上門家政、上門做飯等社區(qū)服務?！鞍⒁虌寢屔祥T做飯”經(jīng)過試菜、試崗、標準化配送的服務體系，已經(jīng)成為一支專業(yè)化美食大廚團隊，每天人均收入在100元以上；“彭城好師傅”招募具有一定水電維修技能服務人員，建立標準化的服務定價服務體系，培養(yǎng)了一批能夠有效支持小區(qū)物業(yè)、家庭水電維修的團隊；“舍得家政服務”從社區(qū)外招聘轉(zhuǎn)為社區(qū)內(nèi)招聘，降低了招聘和用人成本，在2個月內(nèi)就成立了一支覆蓋清潔、安裝的家政服務隊伍。

目前，數(shù)字商務社區(qū)推廣已列入泉山《三年民生改善計劃》重點項目。未來，泉山區(qū)將建立更大范圍數(shù)字商務社區(qū)服務平臺，打造具有更大范圍推廣意義的數(shù)字化社區(qū)模式。

厚植增量做“乘法”

近年來，泉山區(qū)嚴格落實幫扶政策，對轄區(qū)外資、跨境電商、服務貿(mào)易等行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)，疊加幫扶政策做“乘法”，助推企業(yè)做大做強。

2022年以來，泉山區(qū)商務局組織徐州杉杉奧特萊斯等376家符合條件的企業(yè)申報省、市級商務領域疫情防控及復工復市財政補助資金870余萬元，幫助商貿(mào)企業(yè)渡過難關、恢復發(fā)展。組織參加我市“貿(mào)易企業(yè)營銷大競賽”，17家企業(yè)獲評市級優(yōu)勝單位獎并獲獎勵資金58萬元。今年組織53家企業(yè)參加市“淮海新消費·銷售競賽季活動”，強化對重點商貿(mào)企業(yè)的支持力度。按照相關文件要求，對在元旦、春節(jié)期間發(fā)放消費券的企業(yè)申報消費券發(fā)放獎勵。

為突出“新消費”特點，2023年春節(jié)期間舉辦“泉新消費·年貨惠購”系列促銷活動，全區(qū)八大板塊聯(lián)動拉動內(nèi)需大循環(huán)，百余個品牌推出超200場活動，豐富市民假期生活。大年初一至初六，三胞廣場客流量達37.58萬人次，銷售額2042萬元，同比增長15.8%。組織徐工電商、微折購等平臺以及金虎圖書等30余家電商企業(yè)，推出“網(wǎng)上年貨節(jié)”，各類年貨優(yōu)惠活動讓消費者購物更省時更省力更優(yōu)惠，以電子商務作為數(shù)字商貿(mào)賦能手段促進消費擴容提質(zhì)。本次“網(wǎng)上年貨節(jié)”為期一個月，全區(qū)網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)5.45億元，同比增長19.5%，網(wǎng)絡零售顯著增長。

2月11日—12日，泉山區(qū)聯(lián)合徐州報業(yè)傳媒集團在三胞廣場舉辦“2023新春第一場汽車惠民展”，我市各大汽車企業(yè)鉚足干勁推出了50多款重磅車型并帶來一系列優(yōu)惠政策，給消費者帶來一場汽車盛宴。3月20日，在徐州杉杉奧特萊斯廣場舉辦“泉新消費·春日惠購”消費季活動，通過“政府資金引領、金融機構(gòu)配合、商家打折促銷”方式，圍繞“增強消費能力、改善消費條件、創(chuàng)新消費場景、釋放消費潛力”四個維度推出8個主題促銷周，聯(lián)動經(jīng)營主體開展新品首發(fā)節(jié)、健康家電煥新節(jié)、雙品網(wǎng)購節(jié)、尋味泉山春季美食節(jié)等N項促消費活動?；顒悠陂g，金融機構(gòu)向市民分批次發(fā)放含數(shù)字人民幣在內(nèi)的116萬元電子消費券，配合購物節(jié)形成多輪次、多主題的強勢促銷活動。

攻堅堵點做“除法”

“有哪些問題需要我們幫助解決的，盡管提出來！”近日，泉山區(qū)商務局先后來到潤平商業(yè)、驍騎摩托車、拓普能源等6家重點商貿(mào)企業(yè)座談調(diào)研，詳細了解企業(yè)當下面臨的困難及訴求，傾聽企業(yè)意見和建議，圍繞企業(yè)用人、生產(chǎn)經(jīng)營、消費促進等方面深入交流，鼓勵企業(yè)不斷做強做優(yōu)，提升核心競爭力。

一直以來，為全力保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，泉山區(qū)商務局聚焦商業(yè)場所、成品油加油站、餐飲燃氣等重點領域，在全區(qū)商務領域持續(xù)開展大排查、大整治，努力消除監(jiān)管盲區(qū)，堵塞安全漏洞，攻堅痛點堵點，不斷鞏固和深化安全生產(chǎn)專項整治成果，企業(yè)安全生產(chǎn)平穩(wěn)向好。

“這是我們印制的政策法規(guī)和安全提醒，請您了解一下?！苯?，在泉山區(qū)某大型加油站，工作人員正將手里的宣傳手冊分發(fā)給前來加油的市民。為讓企業(yè)和市民了解掌握相關政策法規(guī)和安全檢查事項，泉山區(qū)商務局設計編印宣傳手冊4000份，讓加油站工作人員發(fā)放給加油市民，在消費者中形成濃厚宣傳氛圍，進一步提升加油站安全生產(chǎn)管理能力。

為營造全社會共同維護燃氣安全的良好氛圍，泉山區(qū)商務局將餐飲場所使用燃氣基本安全要求及近年來餐飲燃氣爆炸事故編印宣傳手冊3000余份，發(fā)放給轄區(qū)使用燃氣的餐飲場所學習，引導企業(yè)（商戶）主要負責人和安全管理人員認清當前安全生產(chǎn)形勢，深刻汲取他人事故教訓，舉一反三，開展好安全隱患自我排查，努力提升企業(yè)（商戶）內(nèi)部的安全管理水平。

去年以來，泉山區(qū)商務局共開展“貿(mào)易企業(yè)大走訪”“汽車行業(yè)專題調(diào)研”等走訪調(diào)研300余次，“一企一策”進行幫扶指導，及時掌握企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展方面存在的困難，著力解決阻礙企業(yè)發(fā)展的問題，提振發(fā)展信心，確保限額以上商貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定良性發(fā)展。

“營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的‘土壤’，其優(yōu)劣直接決定產(chǎn)業(yè)高度和區(qū)域競爭力?！比絽^(qū)商務局局長魏紅說，“2023年，我們將持續(xù)發(fā)揚‘四敢’精神，堅持‘敢’字為先，‘干’字當頭，沉下身心服務企業(yè)，全力為企業(yè)鼓勁、紓困、解難，不斷提升為企服務能級，優(yōu)化泉山營商環(huán)境，切實為推動全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻商務力量。”

編輯：崔東寧