?江蘇揚(yáng)州：突出特色 貼心服務(wù) 讓游客擁有美好回憶

來一次揚(yáng)州，收獲一份感動(dòng)和回憶。“五一”假期里，全國(guó)游客紛至沓來，揚(yáng)州市各地不斷突出旅游產(chǎn)品特色，提供更加貼心的服務(wù)，讓廣大游客擁有美好的“揚(yáng)州回憶”。

“志愿紅”讓旅游增色

5月2日，生態(tài)科技新城江淮先鋒志愿服務(wù)隊(duì)志愿者季亮正熱情地給游客講解乘車路線，季亮透露，旅客詢問交通出行方面的事情比較多，他會(huì)竭盡全力，讓游客有一種賓至如歸的感覺。

揚(yáng)州市萬福城市投資發(fā)展有限公司志愿服務(wù)負(fù)責(zé)人張淼介紹，“五一”期間，公司共安排了150名志愿者，聯(lián)合文旅局、交通部門在一起為來?yè)P(yáng)及返程的旅客提供志愿服務(wù)。

“五一”假期以來，生態(tài)科技新城多支志愿者服務(wù)隊(duì)傾情出動(dòng)，堅(jiān)守在揚(yáng)州東站、露營(yíng)地等旅客游客聚集地，開展志愿服務(wù)。

“掌上揚(yáng)州”帶給游客三顆“心”

5月2日上午，瘦西湖景區(qū)西門揚(yáng)子江路上車多緩行，在“找車位”小程序的引導(dǎo)下，南京游客宋開業(yè)順利找到了停車位。來到掃碼購(gòu)票區(qū)后，宋先生掃碼選擇好入園時(shí)段，輕松完成購(gòu)票。

宋先生一家第一次來?yè)P(yáng)旅游，在工作人員提醒下，宋先生關(guān)注了瘦西湖公眾號(hào)，里面講解服務(wù)欄里不僅有語(yǔ)音介紹，還提供精準(zhǔn)導(dǎo)航服務(wù)。手機(jī)在手智慧便捷，宋先生儼然成為了一家子的貼心“導(dǎo)游”。

宋先生告訴記者，出門自駕游還有一大擔(dān)心，就是游玩結(jié)束已經(jīng)分不清東南西北，難以尋找車輛停放的地點(diǎn)。瘦西湖的公眾號(hào)還創(chuàng)新推出“尋找愛車”服務(wù)，解決了游客找車難題。

“五一”假期前夕，揚(yáng)州市相繼推出“找車位”、“明清古城電子地圖”等小程序，為游客停車、就餐、游玩提供精準(zhǔn)服務(wù)，給游客帶來了“舒心”、“開心”和“放心”三顆心。

安全有“備”保障旅客出行

5月2日上午十點(diǎn)多，京滬高速江都段，受道路施工影響，從五峰山大橋方向過來的車流從四車道逐步壓縮成了一車道，車輛積壓比較嚴(yán)重，呈現(xiàn)車多緩行的情況。

據(jù)悉，由于京滬高速南接五峰山大橋，整體路況良好，不少過江車輛都寧愿在施工路段多堵一會(huì)，也不愿意繞路，這導(dǎo)致了假期返程下行線方向的車流壓力陡增。為此，高速交警部門安排專門警力在丁伙樞紐附近執(zhí)行間斷性分流，一旦擁堵距離過長(zhǎng)，立即引導(dǎo)車輛繞道啟揚(yáng)高速，從泰州大橋方向過江。

“五一”小長(zhǎng)假期間，揚(yáng)州市交警全部取消休假，按照一級(jí)勤務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)備勤，各大隊(duì)交警按照本轄區(qū)的交通流量特點(diǎn)，采取相應(yīng)的措施，維護(hù)交通秩序，保障通行安全。

此外，為保障“五一”期間揚(yáng)州市高速服務(wù)區(qū)、市區(qū)電車充電穩(wěn)定流暢，國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司成立專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)，駐守全市多處充電站，并出動(dòng)移動(dòng)充電車，為新能源車主出行保駕護(hù)航。