供暖季開(kāi)始了，這些小常識(shí)請(qǐng)收好

本報(bào)記者 孟麗

今冬正式供暖日期臨近，供暖有什么注意事項(xiàng)？供暖時(shí)家中不熱怎么處理？哪些行為不能有？針對(duì)市民關(guān)注的一些問(wèn)題，記者邀請(qǐng)徐州熱力總公司相關(guān)人員進(jìn)行詳細(xì)解答。

問(wèn)：供暖的具體時(shí)間段是什么？

答：根據(jù)《徐州市集中供熱條例》規(guī)定，我市今冬集中供暖時(shí)間為2023年11月21日至2024年3月10日。市供熱主管部門(mén)可根據(jù)氣候情況做調(diào)整。最終時(shí)間以供熱主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

問(wèn)：為啥有的小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)指導(dǎo)價(jià)格10%？

答：為確保今冬順利供暖，部分供熱企業(yè)按照去年標(biāo)準(zhǔn)預(yù)收了今冬采暖費(fèi)，待采暖季結(jié)束后核算價(jià)格，多退少補(bǔ)。

問(wèn)：供暖后多少溫度達(dá)標(biāo)？

答：供熱期內(nèi)，居民臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶(hù)對(duì)供熱企業(yè)的測(cè)溫結(jié)果有異議的，可以委托有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)溫，測(cè)溫費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

問(wèn)：如何測(cè)量室內(nèi)供暖溫度？

答：測(cè)量室內(nèi)溫度要按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：室內(nèi)采暖設(shè)備符合設(shè)計(jì)要求的情況下，門(mén)窗關(guān)閉兩小時(shí)后在房間的正中心1.4米到1.5米處測(cè)溫。

問(wèn)：供暖前有哪些注意事項(xiàng)？

答：上一個(gè)供暖季結(jié)束后，部分業(yè)主室內(nèi)供暖設(shè)施可能存在老化等問(wèn)題，有用暖需求的業(yè)主需提前做好家中采暖設(shè)施的維護(hù)工作。注水試壓前，務(wù)必確認(rèn)家中暖氣閥門(mén)已關(guān)閉。注水試壓期間，做好暖氣設(shè)施的檢查，因家中暖氣設(shè)備逐年老化，停暖一段時(shí)間后暖氣片、閥門(mén)和管道連接件等暖氣設(shè)施，在注水試壓期間可能出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)修電話(huà)，聯(lián)系熱力公司人員處理。用戶(hù)如需更換室內(nèi)暖氣設(shè)施或長(zhǎng)時(shí)間家中無(wú)人，請(qǐng)務(wù)必關(guān)閉暖氣相關(guān)閥門(mén)，使之與管網(wǎng)隔斷，避免因漏水造成財(cái)產(chǎn)損失。

問(wèn)：能遮蓋暖氣設(shè)施嗎？

答：加上“包裝”的散熱設(shè)施，首先影響了熱的傳導(dǎo)、對(duì)流和輻射作用，從而影響供熱效果。另外，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)暖氣設(shè)施故障，也不便于檢查檢修。因此，建議在裝飾裝修時(shí)，不要遮蔽暖氣設(shè)施，以免影響供熱效果。

問(wèn)：為什么剛開(kāi)始供熱時(shí)，工作人員要對(duì)系統(tǒng)反復(fù)排氣？

答：供熱系統(tǒng)在剛開(kāi)始升溫運(yùn)行時(shí)，原來(lái)冷水中溶解的氣體將會(huì)逐漸析出，聚集在供熱管道內(nèi)產(chǎn)生“氣塞”，導(dǎo)致系統(tǒng)循環(huán)不暢，影響供熱效果。因此，在供熱初期，供熱單位需要反復(fù)進(jìn)行系統(tǒng)排氣、調(diào)試等工作，使系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，為正式供熱后達(dá)標(biāo)穩(wěn)定運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

問(wèn)：供暖初期積氣問(wèn)題如何解決？

答：供暖初期，小區(qū)二級(jí)管網(wǎng)中積氣較多，導(dǎo)致暖氣片及地暖盤(pán)管熱水無(wú)法充滿(mǎn)，影響供熱效果，需用戶(hù)手動(dòng)打開(kāi)室內(nèi)暖氣片排氣閥排出積氣，樓內(nèi)供暖立管須由小區(qū)物業(yè)或者供熱企業(yè)持專(zhuān)用工具排氣。

問(wèn)：能取用暖氣中的水嗎？

答：暖氣的熱量靠采暖系統(tǒng)中熱水的循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)，若排放暖氣水用于生活用水，會(huì)引起供熱管道嚴(yán)重缺水，使供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，導(dǎo)致局部或全供熱系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行，影響其他用戶(hù)正常采暖，在系統(tǒng)補(bǔ)水時(shí)補(bǔ)入大量涼水會(huì)造成越放水越?jīng)?，?yán)重的會(huì)造成停熱事故。另外，暖氣水中含有大量的化學(xué)試劑，用于水的軟化和管道的保養(yǎng)，因此，不宜排放暖氣水用于生活用水。

問(wèn)：室內(nèi)采暖設(shè)施不熱原因有哪些？應(yīng)如何處理?

答：情況一：暖氣片或管路末端有積氣。

處理辦法：將暖氣片尾端的手動(dòng)放氣跑風(fēng)擰開(kāi)放氣，放氣時(shí)動(dòng)作要小，以防擰斷，放到出現(xiàn)氣水混合物時(shí)應(yīng)及時(shí)擰緊。

情況二：一戶(hù)一循環(huán)（分戶(hù)控制）供熱系統(tǒng)的熱用戶(hù)，出現(xiàn)部分暖氣片不熱的，原因是前后端暖氣片散熱不均衡。

處理辦法：先將熱暖氣片的閥門(mén)關(guān)掉，讓不熱的暖氣片熱起來(lái)，再慢慢開(kāi)啟關(guān)掉的暖氣片閥門(mén)。注意：開(kāi)啟熱的暖氣時(shí)不要全部開(kāi)啟，開(kāi)啟的程度要適中，讓原來(lái)的暖氣也熱，不熱的暖氣也能熱起來(lái)為最好。

情況三：個(gè)別用戶(hù)在家中私放暖氣片中的循環(huán)水，導(dǎo)致系統(tǒng)缺水或形成氣阻。

處理辦法：需要換熱站向系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)水，這樣會(huì)降低供水溫度，影響供熱質(zhì)量。請(qǐng)用戶(hù)不要私自放水。

情況四：入戶(hù)過(guò)濾網(wǎng)堵塞，造成循環(huán)流量小、回水溫度低。

處理方法：清理過(guò)濾網(wǎng)。

情況五：地暖用戶(hù)供熱效果不理想。

處理辦法：可采取調(diào)節(jié)分水器開(kāi)關(guān)，使每路地暖管達(dá)到水力平衡；衛(wèi)生間采暖設(shè)施為暖氣片用戶(hù)，建議將該路閥門(mén)開(kāi)度調(diào)??；如果地暖管道內(nèi)積垢多，影響循環(huán)散熱效果，建議用專(zhuān)用清洗機(jī)進(jìn)行管道清洗。

問(wèn)：家中不熱，能安裝循環(huán)泵嗎？

答：安裝循環(huán)泵嚴(yán)重影響本單元供熱平衡，導(dǎo)致整個(gè)單元居民熱用戶(hù)家中供暖不熱，目前二次網(wǎng)壓力及水溫能夠滿(mǎn)足正常家中采暖二次網(wǎng)循環(huán)，莫聽(tīng)信暖氣安裝公司推薦加裝循環(huán)泵建議，既費(fèi)錢(qián)，又是違規(guī)行為，一旦被熱力公司稽查發(fā)現(xiàn)，即刻停暖，待循環(huán)泵拆除完畢后方可供暖，限期內(nèi)不予以拆除者將斷管處置。