打通服務(wù)企業(yè)『最后一米』

“樓小二”委員工作室開(kāi)設(shè)暑托班解除員工后顧之憂。 沛縣漢源街道 供圖

本報(bào)記者 李薇薇 通訊員 葉穎 劉曉慶

在沛縣漢源街道，一股服務(wù)的春風(fēng)正悄然興起，由“樓小二”委員工作室創(chuàng)新實(shí)施的“333”工作模式，如同溫暖的陽(yáng)光，為樓宇經(jīng)濟(jì)注入了勃勃生機(jī)。在這里，政協(xié)委員們化身貼心的“樓小二”，以全鏈條服務(wù)搭建起政府與企業(yè)之間的堅(jiān)固橋梁。

步入僑城商務(wù)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐所，“樓小二”委員工作室以其溫馨而專業(yè)的服務(wù)迎接著每一位訪客。這不僅是政協(xié)委員們履行職責(zé)的陣地，更是黨建引領(lǐng)樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的前沿哨所。在沛縣政協(xié)與漢源街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，工作室將黨的聲音精準(zhǔn)傳遞至樓宇的每個(gè)角落，將貼心服務(wù)送到企業(yè)職工身邊。

今年年初，漢源街道政協(xié)工委主任王景光召集來(lái)自不同領(lǐng)域的9名政協(xié)委員成立了“樓小二”委員工作室。他們帶著滿腔的熱情，攜手街道及社區(qū)工作者、文明實(shí)踐志愿者等，共同編織了一張覆蓋樓宇企業(yè)、細(xì)致入微的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

僑城商務(wù)區(qū)，匯聚了金融、信息技術(shù)、廣告策劃、企業(yè)管理、法律服務(wù)等多領(lǐng)域企業(yè)115家，從業(yè)人員965人?！皹切《蔽瘑T工作室秉持系統(tǒng)化、專業(yè)化、個(gè)性化服務(wù)理念，以黨建為引領(lǐng)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化部門協(xié)同，打通精準(zhǔn)對(duì)接樓宇企業(yè)的“最后一米”。工作室創(chuàng)新推出“333”工作機(jī)制，即成立政策宣傳、企業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)三個(gè)小組，圍繞不同主題開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮委員們的專業(yè)特長(zhǎng)與資源優(yōu)勢(shì)。

實(shí)地探訪中，“樓小二”們的服務(wù)成效令人印象深刻。針對(duì)商務(wù)區(qū)內(nèi)普遍存在的用眼健康問(wèn)題，張友印委員迅速行動(dòng)，邀請(qǐng)眼科醫(yī)生舉辦“愛(ài)眼檢測(cè)送溫暖”義診活動(dòng)，為156位樓宇企業(yè)職工提供了全面的眼健康檢查，贏得了職工們的廣泛贊揚(yáng)。

在消防安全領(lǐng)域，王成委員組織開(kāi)展“關(guān)愛(ài)樓宇企業(yè)，應(yīng)急消防演練”活動(dòng)，通過(guò)生動(dòng)案例講解與實(shí)操演練，有效提升了企業(yè)的消防安全意識(shí)與應(yīng)急處置能力。

此外，針對(duì)暑期部分樓宇企業(yè)員工子女無(wú)人照看的難題，張艷、張文文委員利用高校資源，邀請(qǐng)優(yōu)秀大學(xué)生志愿者開(kāi)設(shè)“書香筑夢(mèng) 護(hù)苗同行”愛(ài)心暑托班，為孩子們提供了安全、豐富的暑期生活，解決了家長(zhǎng)們的后顧之憂。

自“樓小二”委員工作室成立以來(lái)，已認(rèn)領(lǐng)并完成微心愿30余項(xiàng)，舉辦各類特色活動(dòng)22場(chǎng)，召開(kāi)企業(yè)代表、委員面對(duì)面交流會(huì)3次，助力解決企業(yè)注冊(cè)、招聘、項(xiàng)目申報(bào)、物業(yè)管理等難題19項(xiàng)。通過(guò)整合10個(gè)涉企職能部門資源，形成了5大類19項(xiàng)“項(xiàng)目化服務(wù)”清單，為樓宇經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

“黨建引領(lǐng)是核心，樓宇是骨架，企業(yè)是血肉?！睗h源街道黨工委書記袁永表示，通過(guò)實(shí)施專班式推進(jìn)、清單制管理、即時(shí)性反饋等機(jī)制，“樓小二”委員工作室實(shí)現(xiàn)了高效有序運(yùn)行，有效延伸了黨建工作觸角，為樓宇經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。下一步，“樓小二”委員工作室將持續(xù)發(fā)揮委員智慧力量，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的委員履職活動(dòng)，將委員工作室打造成為特色鮮明、活動(dòng)常態(tài)、群眾和企業(yè)認(rèn)可度更高的品牌委員工作室。