凝“新”聚力 共筑友好社區(qū)

本報記者 倪帥

團聚新力量，激發(fā)新動能。10月18日，我市舉辦“心聯(lián)新在一起”關心關愛新就業(yè)群體友好社區(qū)現(xiàn)場交流活動。

在活動現(xiàn)場，騎手友好標識、微餐廳便用餐、“幸福碎碎念”留言墻……一天5個調研點，到處都是解決問題的辦法、點子和路子，讓每一個參與者都感受到了社區(qū)、街道、產業(yè)園對新就業(yè)群體的關心、關愛和關注。

今年以來，市委社會工作部堅持服務導向，積極開展各種暖“新”系列活動，通過了解需求、解決難題，用心、用情、用力為新就業(yè)群體送關愛，提供便民服務等各項暖“新”舉措，增強新就業(yè)群體的職業(yè)認同感和城市融入感。

暖“新”服務強硬件

打造新就業(yè)群體友好社區(qū)，就要把“網”織密，構建全方位服務矩陣，充分結合小區(qū)快遞、外賣小哥情況和小區(qū)環(huán)境特點，打造方便騎手進入、指引標識清晰、服務設施完善、關愛服務齊全、友好氛圍濃厚的“新就業(yè)群體友好場景”，讓新就業(yè)群體就近享受便捷、友好的服務。

上午9點，在云龍區(qū)人才家園社區(qū)，記者看到，大門處騎手友好標識與安全騎行圖標格外醒目，社區(qū)導視圖精確標注了出入口、樓棟號、暖心驛站與物業(yè)位置，方便騎手迅速定位。“樓口有專用停車點，可視電話一按即開樓門，省時又便利?！彬T手范珊笑著說。

在泉山區(qū)昆侖御小區(qū)入口處，《致昆侖御小區(qū)騎手的一封信》中的溫馨提示讓騎手們如沐春風，暖“新”服務便民柜為他們配備了“小哥藥箱”、充電設備等日常用品以備不時之需，而微平臺解難、微設施助配送、微餐廳便用餐等10項微舉措則將暖心進行到底，其中，花語社區(qū)的中央廚房自13點起，為外賣員提供六折餐飲優(yōu)惠?！疤煸絹碓嚼淞?，中央廚房讓我們這些騎手都能吃到一口熱乎的飯菜，太貼心了?！彬T手王智表示。

一邊是暖心服務，一邊是便捷措施。萬科物業(yè)集團與美團攜手創(chuàng)建智能驗證平臺，實現(xiàn)外賣員一分鐘掃碼獲取三日有效的進出權限?！爸悄茯炞C讓我們通行變得暢通無阻?！?0后騎手王廣振豎起大拇指，“流程快速又簡便，我們樂意到這個小區(qū)送餐?！?

一路走下來，目光所及皆暖“新”，友好社區(qū)正全力以赴滿足新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的多元化需求，切實增強新就業(yè)群體的歸屬感與幸福感。

黨群中心升級優(yōu)服務

社區(qū)黨群服務陣地，從小處著眼、創(chuàng)新求實，實實在在“暖”到新就業(yè)群體的心坎里。

“送外賣一年了，不知道還有沒有什么其他的工作機會”“最近跑單受了傷，如何進行工傷賠償”……云龍區(qū)蝶夢社區(qū)黨群服務中心的“幸福碎碎念”留言墻上收集了不少小哥們的訴求與心愿。

“看到這些訴求后，我們知道關心關愛新就業(yè)群體還有更多更細的工作需要我們馬上辦?！钡麎羯鐓^(qū)黨委書記周雪說，針對留言墻上提出的這些問題，黨群服務中心設立了招聘信息公告墻，實時更新，為過渡期的新就業(yè)群體提供就業(yè)方向；開設了家門口的法律“好幫手”平臺，提供線上線下一站式服務，切實解決新就業(yè)群體遇到的難題。

在銅山街道焦山社區(qū)黨群服務中心暖“新”驛站，記者發(fā)現(xiàn)，天氣轉涼，驛站的座椅已及時換上了紡織墊，坐上去軟軟的，舒適又溫暖，洗手臺也加裝了熱水。與此同時，無線網、雨傘、手機充電口、自助飲水機、基本藥品等一應俱全，滿足新就業(yè)群體工作期間的基本需求，點滴變化的背后，是社區(qū)黨群服務中心不斷完善硬設施、升級優(yōu)服務的真實寫照。

從社區(qū)到產業(yè)園，黨群服務中心正在不斷延伸其服務觸角，深化服務內涵，成為連接黨和群眾的堅實橋梁。

高新區(qū)安科園內，設立的暖“新”驛站不僅為小哥們提供了休憩與補給的舒適空間，更貼心地配備了各類黨建書籍與報刊，豐富精神食糧，全方位關懷小哥群體，彰顯服務溫度。

關懷無小事，細節(jié)見真情。黨群服務中心在完善各類配套設施的同時，也在靠前服務，不斷優(yōu)化各類服務功能，為新就業(yè)群體提供更多便捷。

推進多元友好環(huán)境建設

今年，市委社會工作部高度重視友好社區(qū)環(huán)境建設工作，以新就業(yè)群體需求為導向，擦亮“心聯(lián)新·在一起”服務品牌，著力解決新就業(yè)群體的急難愁盼，全面打造新就業(yè)群體友好社區(qū)。

在推進會上，各地社會工作部紛紛拿出舉措，共同探索友好社區(qū)建設路徑。

“我們推進配套設施建設，推出5項專屬友好舉措，解決了新就業(yè)群體進門難等問題。持續(xù)為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供暖心續(xù)航服務，建立健全‘兩新’工委+主管部門+行業(yè)黨委的工作機制?！必S縣縣委社會工作部部長、縣委“兩新”工委書記蔣波表示。

“全縣所有村（社區(qū)）打造‘暖新驛站’14家、貨運司機黨群服務中心4家、電商園黨建服務中心2家。我們將持續(xù)推動‘兩企三新’領域黨建全面過硬，探索建立新就業(yè)群體參與基層治理激勵機制，激發(fā)新就業(yè)群體在服務社區(qū)治理等工作中發(fā)揮新作用?！迸婵h縣委社會工作部部長、縣委“兩新”工委書記姜曉亮在調研后深受啟發(fā)。

“截至目前，我們成立新就業(yè)群體志愿服務隊5支，推動組建黨組織8個、行業(yè)協(xié)會商會黨組織覆蓋率100%。聚焦突出問題、緊盯薄弱環(huán)節(jié)，打造優(yōu)質行業(yè)部門共商共議新就業(yè)群體問題的平臺?！鳖幙h委社會工作部副部長騰銘表示。

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徐州市委社會工作部部長、“兩新”工委書記王曉松表示，要以建設“友好社區(qū)”為抓手，注重從小處入手，加強點面結合，協(xié)調統(tǒng)籌行業(yè)主管部門、街道社區(qū)和平臺企業(yè)等力量，由社區(qū)黨組織牽頭，整合轄區(qū)資源，堅持項目化驅動，為小哥們提供更精準、更多元、更有溫度的服務，讓新就業(yè)群體更好融入社會、服務社會，為構建共建共治共享的基層社會治理新格局貢獻力量。