『三心服務(wù)』讓企業(yè)安心發(fā)展

本報記者 王正喜

“生產(chǎn)經(jīng)營狀況如何？有哪些困難和問題需要黨委政府幫助協(xié)調(diào)解決？”

根據(jù)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于常態(tài)化開展“貼心交流、暖心服務(wù)、真心惠企”走訪服務(wù)企業(yè)活動的通知》，2月中下旬以來，市委、市政府、市人大、市政協(xié)主要領(lǐng)導分別帶隊深入一線了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營恢復、安全生產(chǎn)等情況，幫助企業(yè)解決難點、堵點和痛點。

走訪過程中，大家對企業(yè)提出的用工、融資等需求當即交辦有關(guān)部門辦理，同時要求各部門要推進企業(yè)復工復產(chǎn)，緊盯重點行業(yè)企業(yè)員工到崗率、產(chǎn)品訂單等情況，科學研判、精準施策，強化各類要素保障，積極幫助企業(yè)解決用工、用能等難題，推動企業(yè)開足馬力、達產(chǎn)滿產(chǎn)。

走訪調(diào)研中，市委書記宋樂偉指出，各地各部門要圍繞奮力實現(xiàn)一季度“開門紅”，錨定全年目標任務(wù)，強化經(jīng)濟運行監(jiān)測分析調(diào)度，扎實做好穩(wěn)經(jīng)濟促發(fā)展各項工作，為今年開好局、起好步打牢基礎(chǔ)。

各地各部門在“貼心交流、暖心服務(wù)、真心惠企”走訪企業(yè)活動中，及時了解企業(yè)所盼所需，做深做細企業(yè)服務(wù)工作，千方百計幫助企業(yè)排憂解難，營造一流的營商環(huán)境，推動企業(yè)更好更快發(fā)展，為徐州高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

3月18日，在邳州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)格雷博（邳州）電驅(qū)動總成項目建設(shè)現(xiàn)場，廠房已經(jīng)建設(shè)完成，部分設(shè)備已經(jīng)進場，工作人員正在進行設(shè)備的安裝與調(diào)試。格雷博（邳州）電驅(qū)動總成項目行政經(jīng)理李子霏介紹：“目前，一條全新的扁線電機產(chǎn)線已經(jīng)進場，正在調(diào)試。6月份，新工廠將全面投產(chǎn)?！?

項目引進來、留得住、發(fā)展得好，離不開良好的營商環(huán)境。為了服務(wù)項目建設(shè)，邳州市針對落地項目開展“一條龍”全程跟蹤服務(wù)，了解項目進展、為企業(yè)各種手續(xù)辦理提供指導意見，加快項目建設(shè)進度。打造全流程、全方位、全生命周期的“保姆式”服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。李子霏告訴記者：“在建設(shè)過程中，經(jīng)濟發(fā)展局安排專門人員和我們對接，及時協(xié)調(diào)解決各環(huán)節(jié)存在的問題?！?

日前，銅山區(qū)行政審批局企服中心工作人員在走訪企業(yè)的過程中，得知徐州市東亞電器有限公司面臨人才補貼不知如何申領(lǐng)的問題，工作人員立即現(xiàn)場講解人才申請補貼政策，幫助企業(yè)及時解決問題。技術(shù)、資金、人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為此，銅山區(qū)53名企服聯(lián)絡(luò)員，定期深入企業(yè)一線、項目一線調(diào)研，帶去最新的扶持政策，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和訴求。

在“三心”走訪服務(wù)企業(yè)過程中，豐縣走訪調(diào)研組了解到大紅德鄰食品公司、林家鋪子食品公司均出現(xiàn)招工困難的問題。相關(guān)部門立刻通過公眾號、官方網(wǎng)站、線下招聘會等多渠道幫助企業(yè)解決訴求，目前已幫助江蘇大紅德鄰食品有限公司新招員工50人。根據(jù)林家鋪子食品公司具體用工要求，相關(guān)部門已經(jīng)制定招聘方案，幫助企業(yè)精準招工。

就業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”、社會穩(wěn)定的“壓艙石”。徐州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)走訪調(diào)研組在“三心”走訪服務(wù)企業(yè)過程中，了解到不少企業(yè)有用工方面的需求，就進一步優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)體系，深入分析就業(yè)新特點新趨勢新問題，創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)模式，緊扣徐州產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，精準對接企業(yè)用工需求。最近一段時間，淮海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的零工市場內(nèi)天天人頭攢動，通過零工市場“小切口”，搭起靈活就業(yè)人員就近就業(yè)“暖心橋”。

賈汪區(qū)走訪調(diào)研組在“三心”走訪服務(wù)企業(yè)過程中，積極幫助方維環(huán)?？萍?、永利精細化工、江蘇諾恩作物等26家企業(yè)辦理不動產(chǎn)權(quán)證歷史遺留問題。積極推動“政銀企”對接，幫助美利圓環(huán)保、鑫美新材料、德瑞賽爾電氣、凱樂金屬等13家企業(yè)成功貸款9700萬元。幫助企業(yè)解決招聘員工、勞資糾紛等各類困難和問題，助力企業(yè)紓困快跑。

我市“343”各產(chǎn)業(yè)集群管理咨詢專屬團隊，發(fā)揮集群工作專班作用，為企業(yè)提供科技創(chuàng)新、上市服務(wù)、市場開拓、稅務(wù)服務(wù)、人資管理、智改數(shù)轉(zhuǎn)、質(zhì)量品牌建設(shè)、專精特新培育等共性化咨詢服務(wù)，助力企業(yè)提檔升級、轉(zhuǎn)型發(fā)展。走訪服務(wù)企業(yè)活動中，各地各部門圍繞國家、省、市出臺的各項惠企政策措施，掌握政策落實、資金兌現(xiàn)等情況，了解企業(yè)對政策措施及執(zhí)行情況的感受，對政策落實過程中出現(xiàn)的問題加大協(xié)調(diào)推進力度，推動惠企政策措施不折不扣落到實處，提升企業(yè)滿意度和獲得感。重點推動問題即知即辦，凡是在走訪中能夠解決的問題現(xiàn)場解決。重點圍繞企業(yè)發(fā)展中面臨的融資需求、人才需求、能力提升、市場開拓、物流運輸?shù)入y點、堵點、痛點問題，特別是技改投資、行政許可、用地用能、安全環(huán)保等影響和制約企業(yè)發(fā)展的問題，創(chuàng)新工作思路，“一企一策”專題研究，依法依規(guī)按程序予以解決，破解企業(yè)發(fā)展難題。

一季度是贏得全年主動的關(guān)鍵時期，各地各部門持續(xù)增強“搶”的意識、保持“快”的狀態(tài)、拿出“闖”的勁頭，持續(xù)鞏固和增強經(jīng)濟回升向好態(tài)勢。各走訪調(diào)研組千方百計幫助企業(yè)解決困難、穩(wěn)產(chǎn)滿產(chǎn)，努力形成更多實物工作量和發(fā)展增量，為推進新型工業(yè)化提供澎湃動能。