開(kāi)展銀發(fā)志愿服務(wù)

中國(guó)徐州網(wǎng)-徐州日?qǐng)?bào)訊（記者 武佩劍 通訊員 鄒波）“有了你的幫助，終于清楚了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證如何線(xiàn)上辦理，心里踏實(shí)多了?！?月29日，在睢寧碧桂園小區(qū)，居民張利向睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人賈辰早說(shuō)道。

到碧桂園小區(qū)開(kāi)展人社暖心服務(wù)，是睢寧人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)今年進(jìn)小區(qū)服務(wù)的第八站。

針對(duì)老年人在數(shù)字時(shí)代面臨的出行不便、智能手機(jī)操作不熟悉等情況，睢寧人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)大力開(kāi)展“溫暖社保”行動(dòng)，采取志愿者上門(mén)服務(wù)的方式，解決老年人養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、社?？ū憬輵?yīng)用等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)下沉，把問(wèn)題解決在一線(xiàn)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者耐心與老人們面對(duì)面交流，用通俗易懂的語(yǔ)言講解社保政策，手把手指導(dǎo)老人完成認(rèn)證操作，確保每位退休老人都能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。

“這是我們應(yīng)該做的，您以后有什么需要直接與我們聯(lián)系?！敝驹阜?wù)隊(duì)隊(duì)員朱雷熱情地說(shuō)。

目前，睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)有38人，分設(shè)政策宣傳、上門(mén)認(rèn)證、代辦幫辦等小支隊(duì)。該服務(wù)隊(duì)利用與退休人員年齡相仿、易于溝通的優(yōu)勢(shì)，在與他們親切“拉家?！钡倪^(guò)程中，了解他們社保待遇方面的需求，圍繞社保認(rèn)證、4類(lèi)特定人員工傷參保等內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的送溫暖活動(dòng)。

今年以來(lái)，睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)展進(jìn)小區(qū)服務(wù)8次，服務(wù)老年人300余人次，發(fā)放各類(lèi)宣傳冊(cè)2200冊(cè)，解答疑問(wèn)160余個(gè)，提供代辦服務(wù)60次。

“隊(duì)伍志愿者平均年齡65歲，大家的志愿服務(wù)熱情都很高?！鳖幙h人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，下一步將引導(dǎo)廣大離退休干部發(fā)揮余熱，發(fā)揮睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)作用，“零距離”將關(guān)愛(ài)送到居民身邊，通過(guò)多陪伴、多鼓勵(lì)、多看望、多服務(wù)的工作措施，切實(shí)解決“空巢”、獨(dú)居、失能老人家庭的實(shí)際困難，為老人送去“人社溫暖”。積極推動(dòng)離退休干部黨支部與社區(qū)黨組織結(jié)對(duì)共建、互融共進(jìn)，通過(guò)組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享，推動(dòng)廣大退休黨員干部關(guān)系在單位、活動(dòng)在社區(qū)、貢獻(xiàn)在社會(huì)，進(jìn)一步激發(fā)離退休干部黨支部黨建新活力。