八年如一，徐州和平婦產(chǎn)醫(yī)院“無陪護+”服務(wù)模式讓醫(yī)療護理更有溫度

為了減輕家屬住院陪護負(fù)擔(dān)，改善患者的就醫(yī)體驗，今年7月起，我市啟動部分三級、二級醫(yī)院開展“無陪護”病房試點工作。所謂“無陪護”病房，是指由接受專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)療護理員為住院患者提供24小時不間斷的生活照護服務(wù)，推動病區(qū)醫(yī)療、護理和生活照護有機結(jié)合，實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護。

“無陪護”東風(fēng)已至。而在我市推行“無陪護”病房試點的數(shù)年前，我院就率先在大產(chǎn)科探索和實踐，積極推動“無陪護”服務(wù)模式，歷經(jīng)近八年時光，我院已在產(chǎn)科、月子等科室推行一套系統(tǒng)、科學(xué)、完善的管理照護方案，成為全市較早開展無陪護管理且成效較好的醫(yī)院。目前，我院在基礎(chǔ)照護服務(wù)上，拓展出“無陪護+”服務(wù)模式，在豐富照護內(nèi)涵、提升照護質(zhì)量方面持續(xù)深化探索。

20日下午15時，在和平六樓產(chǎn)房內(nèi)，護士已經(jīng)做好了水中分娩的水池消毒及準(zhǔn)備工作。

“弦弦，咱們可以進水中待產(chǎn)了，一會護士小姐姐會帶你過去，要加油哦！”產(chǎn)房病區(qū)的護士長霍艷麗笑著對即將分娩的產(chǎn)婦說。

“好的，我還要準(zhǔn)備什么嗎？”產(chǎn)婦問道。

“拿個水杯，換上寬松的內(nèi)衣吧”護士長補充道。

前一天入院，產(chǎn)婦弦弦的身邊就一直圍著各種醫(yī)生護士。對于這樣“眾星捧月”的服務(wù)模式還有點“受寵若驚”：自己的家人一下“解放了”，住院的護理、照顧工作皆由醫(yī)生、護士、導(dǎo)樂師“包辦”，三餐定時派送到病房，做檢查時，護士全程帶檢，太省心了。

弦弦家屬說：和平的氛圍也很不同，這里看不到家屬往來送餐，病房里沒有四處支起的陪床和往來的親屬，病區(qū)整潔清凈，井然有序。我們住在單人間，晚上休息也特別好。

“醫(yī)生一大早來查房，看了媳婦的情況，護士一整天隨叫隨到，非常方便。”弦弦家屬說，自己對兩家老人詳細(xì)描述了病房里的情況，告訴她們，自己和弦弦在這里吃得好、睡得好，照護人員都很專業(yè)，用不著她們擔(dān)心。

弦弦水中分娩

產(chǎn)科醫(yī)生、助產(chǎn)士、護士長、導(dǎo)樂師陪伴分娩

除了水中分娩，和平LDR家庭式一體化產(chǎn)房，實行待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后休養(yǎng)均在一個房間內(nèi)完成，由婦產(chǎn)科醫(yī)生、新生兒科醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、資深助產(chǎn)士、專業(yè)導(dǎo)樂師等組成的多對一醫(yī)療團隊，提供專屬醫(yī)療照護，準(zhǔn)爸爸可為寶寶剪臍帶，讓孕媽在待產(chǎn)時更順心、舒適，在分娩時更放心、輕松，將家屬從“手忙腳亂、又幫不上忙”的狀態(tài)中解脫出來，專心做好親情的慰藉與情感輸出，這才是和平“無陪護+”模式的出發(fā)點和落腳點。

和平產(chǎn)科主任賈政偉介紹，“要讓患者改變傳統(tǒng)的陪護觀念，放下心來，首先就建立在醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)要過硬的基礎(chǔ)上?！焙推?/span>2016年建院之初，就借鑒國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，開始探索推行無陪護管理，數(shù)年來，和平憑借醫(yī)療技術(shù)的持續(xù)提升、醫(yī)療服務(wù)的不斷革新，病人滿意率達到98%以上。